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A Escola Superior de Tecnologia e Gestão (ESTG) do Instituto Politécnico da Guarda (IPG) recebeu recentemente a certificação SGQ (Serviços Internacionais de Certificação), na sequência da implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade.

Segundo o Director da ESTG, Constantino Rei, “este foi o culminar de um processo iniciado 2005 que visou a adequação dos procedimentos internos da Escola aos exigentes requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000 que abrange a actividade da escola na formação graduada nas áreas das Tecnologias e da Gestão e na formação pós-secundária”.

Ainda de acordo com o Director da ESTG, “este processo de certificação é extremamente ambicioso, integrando a quase totalidade dos serviços da Escola. Para uma melhor interacção entre os diversos serviços, um melhor controlo da execução dos objectivos e a perfeita comunicação entre os diferentes intervenientes da estrutura da instituição, o Sistema de Gestão de Qualidade Certificado foi criado com base num Sistema de Processos que interagem e se relacionam entre si.”

Com esta certificação de acordo com a NP EN ISO 9001:2000, a Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPG vê reconhecido o esforço em assegurar a conformidade dos seus serviços, a satisfação dos seus alunos e a melhoria contínua da qualidade.